Syarat Dan Ketentuan

Travel Juanda ~ Dalam Setiap melakukan booking Travel di Tempat kami , berikut kami lampirkan syarat dan ketentuan booking :

Harap di baca ! PENTING

SYARAT DAN KETENTUAN BOOKING TRAVEL .

1. Mohon untuk melakukan booking Travel H-1 atau jauh hari sebelum jadwal keberangkatan .
2. Segera Lakukan Pembayaran penuh bila booking travel anda kami setujui .

3. Jangan menunda pembayaran , karena sebelum ada pembayaran booking travel anda belum kami validasi dan kami berhak untuk menggantikan dengan calon penumpang yang lain .

4. Pembayaran bisa di lakukan via transfer atau datang ke agen terdekat

5. Travel Juanda TIDAK MENERIMA PEMBAYAYARAN VIA DRIVER . jika anda tetap bersih keras ingin melakukan pembayaran via driver atau ketika penjemputan . Lebih baik anda batalkan booking travel anda .

6. Jangan meminta NO HP DRIVER , Biarkan Driver kami yang menghubungi anda 1 jam sebelum jam penjemputan.

7. Jika ada keterlambatan , Di Mohon dengan sangat untuk bersabar , karena faktor lalu lintas dan antrian penjemputan dan kendala teknis di lapangan sangat mempengaruhi . 
ANDA PASTI DI JEMPUT JIKA BOOKING TRAVEL ANDA KAMI VALIDASI . 1 Hal yang penting anda bukanlah satu satunya penumpang kami !

8. Harap NO HP terdaftar agar selalu aktif saat jam jam penjemputan

9. Barang Bawaan Maksimal 10 kg . Lebih dari itu akan dikenakan biaya bagasi .

10. Balita lebih dari usia 4 tahun di kenakan biaya 1 kursi .

11. Tarif dapat berubah - ubah sesuai daerah penjemputan .

12. Dilarang membawa hewan peliharaan di dalam mobil .

13. Cancel mendadak dana tidak bisa di refund karena nama anda sudah kami masukkan dalam daftar surat jalan . Dana Bisa di refund 50% apabila anda mengcancel minimal H-2 sebelumnya .

14. Untuk penumpang Juanda atau dari bandara apabila ada delay maka kami akan berusaha menggantikan dengan jadwal berikutnya TETAPI apabila jadwal berikutnya sudah terisi penuh . Maka dana booking HANGUS dan Tidak bisa di refund .

TRAVEL JUANDA BERUSAHA MELAYANI PENUMPANG DENGAN PROFESIONAL , KRITIK DAN SARAN DARI ANDA YANG MEMBANGUN SANGAT KAMI NANTIKAN



TERIMA KASIH KEPADA RIBUAN PELANGGAN KAMI YANG SUDAH MEMPERCAYAKAN KAMI SEBAGAI JASA TRANSPORTASI TRAVEL DAN CARTER DI SURABAYA



Cara Pesan Travel Jogja Surabaya - Travel Juanda

  • Anda Bisa Melakukan Booking Travel Juanda Jogja Dengan datang ke kantor / Agen Perwakilan terdekat untuk rute surabaya - juanda dan Jogja atau sebaliknya bisa Chat di WA 081556716345 dengan format tertera
  • Setelah kontak kami di WA silahkan Isi data format tertera di atas
  • Customer Service akan melakukan pengecekan area dan jadwal dan akan segera mengkonfirmasi anda
  • PENTING ! Hindari pemesanan di Driver . Karena kami tidak bisa menjamin ketersediaan seat anda

Cara Bayar Travel Jogja ~ Travel Juanda

1. Pembayaran Lunas Agen Atau via Trf ke Rekening

  • BCA : 7415053827 a/n Bagus Sulistijono
  • Mandiri : 141-00-1810137-8 a/n Bagus Sulistijono
2. Dalam Setiap pemesanan tidak dikenakan biaya Apapun , terkecuali bilamana diperlukan kami akan memberikan informasi terlebih dahulu untuk ketersediaan seat
3. Harga tidak berlaku pada saat High season & peak
4. Untuk penjemputan Bandara , Terminal dan Stasiun ada biaya tambahan 
5. Setelah proses Selesai kami akan mengirimkan invoice kepada anda

Syarat Dan Ketentuan Travel Jogja ~ Travel Juanda

Dengan melakukan pemesanan jasa layanan travel semua rute di TRAVEL JUANDA & BAGUS TRAVEL, berarti setuju dengan semua syarat dan ketentuan ini. Disetujui atas kesadaran pribadi tanpa paksaan.

TARIF YANG BERLAKU
  • Harga yang tertera merupakan harga minimum jasa travel yang berlaku bagi 1 orang penumpang 1 kursi sekali jalan.
  • Harga selengkapnya bisa dicek melalui 'RUTE' masing - masing travel yang kami sediakan atau bertanya pada customer service.
  • Akan ada biaya tambahan untuk penjemputan menggunakan travel di Bandara, dan Terminal. Berlaku juga untuk penjemputan di hotel jika ada alasan tertentu.
  • Biaya tambahan juga berlaku untuk daerah - daerah yang jauh dari jalan poros utama. Jalan masuk maksimal 1 Km dari jalan utama masih dapat ditolerir.
  • Anak usia >= 3 Tahun akan dikenakan biaya 1 kursi penumpang travel dewasa dan tidak dapat dipangku.
  • Balita tidak dikenakan biaya jika dipangku. Namun bisa dikenakan biaya 1 kursi penumpang travel dewasa jika duduk sendiri.
PEMESANAN & PEMBAYARAN
  • Pemesanan akan diinput sistem setelah menyepakati harga dan mengkonfirmasi data pemesanan travel melalui customer service. Pemesanan travel tidak akan diinput jika belum menemui kesepakatan dari calon penumpang dan penyedia layanan. Dalam hal ini Travel Juanda sebagai penyedia jasa layanan travel.
  • Pemesanan akan diinput apabila telah melakukan pembayaran sebelumnya. Pembayaran dilakukan di awal apabila ada ketentuan khusus. Misal saja penjemputan yang dilakukan di Bandara, Terminal, Hotel atau dengan kuota minimal 3 orang atau lebih. Sebelum melakukan pembayaran untuk ketentuan seperti ini, maka data tidak akan diinput ke sistem kami.
  • Catatan : Hindari melakukan pemesanan melalui supir, karena kami tidak akan menjamin ketersediaan seat untuk anda dan hal lainnya!
WAKTU KEBERANGKATAN & PENJEMPUTAN
  • Jam yang tertulis adalah waktu armada mobil travel kami keluar dari garasi. Bukan waktu penjemputan di masing - masing alamat calon penumpang.
  • Waktu keberangkatan bisa lebih awal atau sedikit terlambat. Namun tim kami baik admin atau driver akan melakukan konfirmasi kepada calon penumpang mengenai jam penjemputan di alamat.
  • Mengingat travel merupakan transportasi umum dan memerlukan waktu untuk penjemputan dari satu alamat ke alamat lainnya. Maka keterlambatan di tempat penjemputan adalah hal wajar, namun kami selalu berusaha tepat waktu.
  • Calon penumpang diharapkan bersiap satu jam sebelum penjemputan.
  • Calon penumpang akan diberikan nama dan no supir oleh customer service yang akan menjemput anda sesuai tanggal dan berangkat sesuai pemesanan Anda.
  • Saat travel kami tiba di tempat penjemputan, namun calon penumpang tidak siap di tempat maka travel kami berhak meninggalkan penumpang. Hal ini dilakukan semata untuk memberikan kenyamanan terhadap penumpang lainnya. Mengingat travel merupakan transportasi umum, maka kami berharap bisa saling menghormati dan menghargai sesama penumpang.
  • Jika travel meninggalkan calon penumpang karena hal tersebut maka jika terjadi pembayaran sebelumnya akan dinyatakan hangus.
PERUBAHAN JADWAL & PEMBATALAN
  • Perubahan jadwal travel dilakukan maksimal 6 jam sebelum keberangkatan. Untuk waktu tuslah atau high season lainnya dilakukan maksimal pada H-1 keberangkatan.
  • Perubahan jadwal travel melebihi batas yang ditentukan di atas, apabila sudah dilakukan pembayaran sebelumnya maka akan dipotong biaya sebesar 50%. Untuk high season akan dipotong sebesar 100%.
  • Pembatalan sepihak oleh calon penumpang maksimal dilakukan 6 jam sebelum keberangkatan pada low season. Jika terjadi pada high season atau tuslah sebaiknya pada H-1.
  • Pembatalan sepihak oleh calon penumpang akan dikenakan biaya 100% dari harga total jika melebihi dari waktu yang ditentukan. Apabila terjadi pembayaran sebelumnya maka dinyatakan hangus.
  • Pembatalan sepihak oleh calon penumpang saat travel sudah di tempat penjemputan maka ada biaya pembatalan sebesar 100% dari harga total. Namun jika terjadi pembayaran sebelumnya maka akan dianggap hangus.
BARANG BAWAAN PENUMPANG
  • Barang bawaan maksimal yang diperbolehkan adalah 1 kardus ukuran kecil / 1 tas ransel ukuran sedang atau koper ukuran sedang.
  • Jika barang bawaan calon penumpang melebihi batas maka akan dikenakan biaya tambahan untuk bagasi.
  • Jika calon penumpang menolak untuk membayar kelebihan bagasi maka barang tidak akan diangkut. Namun jika melakukan pembatalan saat dijemput maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total harga atau pembayaran sebelumnya hangus.

BACA JUGA REKOMENDASI : PAKET WISATA JOGJA

Hubungi Bagus Travel Juanda

Alamat: Jln Simo Pomahan Baru VII no 40
No. Telp: 081 556 716 345
Whatsapp: 081 556 716 345
Email: info@traveljuanda

Website: traveljuanda.co.id

0 Comments